Тренинг. Инструменты успешных переговоров

40,000 руб.
Тренинг. Инструменты успешных переговоров

Те, кто постоянно участвуют в переговорах, знают насколько это выматывающий процесс в эмоциональном плане. Каждая из сторон навязывает свою точку зрения, пытается оказать давление и манипулировать контрагентами, что может привести к конфликтным ситуациям. Мы принимаем решения в спешке, поддавшись на аргументы противоположной стороны.

В результате, вместо ожидаемой выгоды мы получаем потери и эмоциональное опустошение. Когда снова и снова не получается отстоять своё мнение или сопротивляться давлению, мы теряем веру в собственные силы и в саму возможность достичь взаимопонимания.

Тренинг «Инструменты успешных переговоров» даст вам навыки, необходимые для участия в переговорах с позиции «ведущего», а не «ведомого». Вы научитесь находить правильные аргументы в процессе коммуникации, чтобы добиваться своего.

Целевая аудитория тренинга: сотрудники отделов продаж, а также все, чья работа зависит от умения выстроить общение как с коллегами, так и с контрагентами.

Что даёт тренинг:

  • основные правила коммуникации для успешного ведения переговоров
  • приёмы противодействия психологическому давлению и манипуляции
  • умение подбирать аргументы и контраргументы

Как проходит тренинг: бизнес-игры, разбор кейсов, видеоуроки, групповые обсуждения.

Вы узнаете, какую подготовительную работу нужно провести перед переговорами, чтобы выйти из них победителем.


ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:


1. Переговоры: определения, основные приёмы

  • главные принципы и фазы переговоров
  • от чего зависит стратегия и распределение ролей (контекст ситуации, психологический тип личности контрагента, интересы, цели, противоречия и совпадение позиций)
  • разум и эмоции в переговорах; особенности восприятия; что мешает коммуникации и как преодолеть эти факторы


2. Приёмы манипуляции и защита от них

  • психологическое давление
  • как раскусить манипулятора
  • что противопоставить манипуляции и давлению


3. Умение убедительно мотивировать свою позицию

  • правила мотивировки; аргументы и контраргументы
  • какие приёмы допустимы коммуникации с оппонентами: навязывать или убеждать


4. Личность и коммуникация

  • самооценка: какую роль я играю на переговорах
  • как управлять эмоциями: самообладание в условиях психологического давления
  • в переговорах побеждает тот, кто уверен в себе

 

 

 

Детали курса

  • Лекции 0
  • Тесты 0
  • Учебное время 8 часов
  • Навык Все уровни
  • Язык Русский
  • Студенты 0
  • Сертификат Нет
  • Оценки Есть
Учебный план пуст.

Отзывы

Средний рейтинг

0
0 оценок

Подробный рейтинг

5 звезд(ы)
0
4 звезд(ы)
0
3 звезд(ы)
0
2 звезд(ы)
0
1 звезда
0
    40,000 руб.
    %d такие блоггеры, как: